MÔ HÌNH ACE – TIKTOK BẬT MÍ CÁCH “SĂN” GMV HIỆU QUẢ

TikTok

Mô hình ACE trên TikTok Shop và mục tiêu “săn” GMV hiệu quả, hãy cùng Clever Group phân tích cách TikTok bật mí bí kíp này nhé!

1. MÔ HÌNH ACE LÀ GÌ?

Mô hình ACE trên TikTok Shop là một chiến lược kinh doanh được TikTok phát triển để giúp nhà bán hàng tối ưu hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. ACE là viết tắt của 3 yếu tố chính:

Assortment (Danh mục sản phẩm): Đa dạng hóa danh mục sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng.
Content (Nội dung): Tạo nội dung sáng tạo, chất lượng, thu hút sự chú ý của người xem.
Empowerment (Các hoạt động thúc đẩy tăng trưởng): Tận dụng các công cụ và hỗ trợ cần thiết để thúc đẩy tăng trưởng.

2. LÀM THẾ NÀO ĐỂ TẬN DỤNG ACE HIỆU QUẢ?

A – Assortment (Danh mục sản phẩm):

Nghiên cứu thị trường: Phân tích xu hướng, nhu cầu và hành vi mua sắm của người dùng TikTok để lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Đa dạng hóa sản phẩm: Cung cấp đa dạng sản phẩm với nhiều mức giá, mẫu mã và chất lượng để phục vụ nhiều phân khúc khách hàng.
Tối ưu hóa danh mục: Sắp xếp, phân loại sản phẩm rõ ràng, sử dụng hình ảnh chất lượng cao và mô tả sản phẩm chi tiết, hấp dẫn.
Quản lý tồn kho: Đảm bảo nguồn hàng ổn định, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

C – Content (Nội dung):

Video sáng tạo: Tạo video ngắn giới thiệu sản phẩm một cách sáng tạo, sử dụng âm nhạc, hiệu ứng, xu hướng thịnh hành để thu hút người xem.
Livestream chuyên nghiệp: Tổ chức các buổi livestream bán hàng tương tác, giải đáp thắc mắc và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
Nội dung đa dạng: Kết hợp nhiều loại nội dung như video review, video hướng dẫn sử dụng, video giải trí,…
Tối ưu hóa nội dung: Sử dụng hashtag phù hợp, kêu gọi hành động rõ ràng, chạy quảng cáo TikTok Ads để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng.

E – Empowerment (Các hoạt động thúc đẩy tăng trưởng):

Công cụ quản lý gian hàng: Cung cấp các công cụ quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý khách hàng,… giúp nhà bán hàng vận hành hiệu quả.
Hỗ trợ quảng cáo: Cung cấp các công cụ và chương trình hỗ trợ nhà bán hàng chạy quảng cáo TikTok Ads hiệu quả.
Chương trình đào tạo: Tổ chức các khóa đào tạo, hội thảo chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm bán hàng trên TikTok Shop.
Chính sách hỗ trợ: Xây dựng chính sách hỗ trợ người bán hấp dẫn, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.

3. KẾT LUẬN:

A – Assortment (Danh mục sản phẩm): Sự kết hợp sản phẩm được tuyển chọn sẽ giúp nâng cao giá trị đơn hàng trung bình và GMV.
C – Content (Nội dung): Nội dung hấp dẫn sẽ truyền cảm hứng cho người tiêu dùng đi từ khám phá đến mua hàng.
E – Empowerment (Các hoạt động thúc đẩy tăng trưởng): Kết hợp cùng các yếu tố hỗ trợ tăng trưởng GMV bền vững thông qua Quảng cáo, Marketing, Hoạt động khách hàng và Mô hình vận hành phù hợp.

Nguồn: TikTok Unboxed 2024 | Winning the GMV Game